CPO PepsiCo Eropa: Jangan Terlena pada Pengalaman Karyawan

Dalam UNLEASH World 2024, Dannii Portsmouth, CPO PepsiCo Eropa, menekankan pentingnya tidak terlena dalam pengalaman karyawan. Berbagi pencapaian dalam tahun pertamanya, Portsmouth menyoroti komunitas internal ‘home club’, komitmen terhadap keberagaman, dan kolaborasi dengan TENT Partnership untuk memberi peluang kepada para pengungsi. Dengan filosofi ‘pengalaman karyawan harus selalu menjadi prioritas’, Portsmouth mengajak perusahaan untuk berinvestasi tidak hanya dalam keberlanjutan tetapi juga dalam kesejahteraan karyawan.

Di tengah gemuruh kota Paris, dalam panggung UNLEASH World 2024, Dannii Portsmouth, Chief People Officer dari PepsiCo Eropa, mengingatkan kepada para pemimpin tentang pentingnya tidak terlena dalam pengalaman karyawan. Dengan nada tegas, Portsmouth mengungkap, “Pagi ini saya bangun dan memutuskan akan memberikan jam kerja saya untuk PepsiCo. Namun, keputusan itu bisa berubah besok.” Pernyataan ini menggambarkan pentingnya pemimpin menyadari bahwa karyawan selalu memiliki pilihan. Dalam wawancara eksklusif, Portsmouth menggali pencapaiannya setahun menjabat, menyebutkan bagaimana tim Sumber Daya Manusia (SDM) mampu berinovasi dan menciptakan komunitas erat yang mereka sebut “home club”. Di sinilah, setiap anggota tim merasakan dukungan meski kadang terasing di antara unit lain. Lebih dari sekadar inovasi internal, Portsmouth dengan bangga berbicara tentang bagaimana PepsiCo berkomitmen pada ajenda positif yang tidak hanya berfokus pada keberlanjutan tetapi juga menempatkan orang sebagai inti dari operasionalnya. Dengan membawa “dirimu yang sepenuhnya” ke tempat kerja, karyawan diharapkan bisa mengeksplorasi potensi karier yang mungkin tidak mereka bayangkan sebelumnya, seperti kisah Layla, yang mulai sebagai resepsionis dan kini mengelola pabrik besar. Portsmouth menekankan bahwa memperkuat peluang untuk tumbuh dalam karir adalah kunci keberhasilan organisasi. Kerjasama dengan TENT Partnership for Refugees juga menjadi sorotan Portsmouth, yang menyebutnya sebagai investasi dalam kemanusiaan dan sekaligus menambah kekayaan bakat. Dalam perspektif Portsmouth, pengalaman ini bukan sekedar berbuat baik, tetapi juga memberikan keuntungan bisnis dengan kekayaan perspektif yang diperoleh dari karyawan yang beragam. Namun, Portsmouth mengingatkan agar tidak ada yang menganggap enteng pengalaman karyawan. “Kita tidak bisa berpuas diri,” ungkapnya, merujuk pada tantangan yang dihadapi oleh setiap karyawan sehari-hari. Pengalaman sederhana namun penting, seperti sepatu keamanan yang nyaman untuk pekerja, memiliki dampak besar pada semangat mereka. Membangun fungsi SDM yang terbaik tidak hanya tentang posisi, tetapi bagaimana setiap karyawan merasa dilibatkan, belajar, dan menikmati waktu mereka.

Artikel ini berfokus pada wawancara eksklusif dengan Dannii Portsmouth di UNLEASH World 2024. Portsmouth, sebagai Chief People Officer untuk PepsiCo Eropa, membahas tentang pengalamannya selama setahun dan inisiatif HR yang telah diterapkan di perusahaan. Dalam konteks yang lebih luas, artikel ini menggambarkan penekanan Portsmouth pada pentingnya pengalaman karyawan dan peran mereka dalam strategi bisnis perusahaan. Dengan latar belakang PepsiCo yang merupakan perusahaan besar di sektor makanan dan minuman, Portsmouth mendiskusikan kebijakan positif perusahaan terkait kesejahteraan karyawan dan keterlibatan mereka dalam komunitas global, serta tantangan yang mungkin ditemui di masa depan.

Melalui wawancara ini, Dannii Portsmouth memberikan gambaran yang jelas tentang arah yang ingin diambil oleh PepsiCo dalam hal pengalaman karyawan. Dengan komitmen yang kuat terhadap keberagaman dan inklusi, serta pentingnya tidak berpuas diri, Portsmouth menunjukkan bahwa sukses dalam dunia bisnis modern bergantung pada kemauan untuk mendengarkan dan memenuhi kebutuhan individu dalam tim. Adopsi pola pikir yang berfokus pada manusia ini bukan hanya membantu membangun kesetiaan karyawan, tetapi juga memperkuat kinerja perusahaan di pasar yang semakin kompetitif.

Sumber Asli: www.unleash.ai